Личный кабинет на официальном сайте «Лукойл»

Если вы заправляетесь, а карточки у Вас еще нет, то срочно нужно ее завести. Выбери себе ближайшую АЗС на карте заправок Лукойл Нефтепродукт.

Многие слышали про карточки Lukoil Licard, дающие немало возможностей своим владельцам. Физические и юридические лица могут стать участниками различных подготовленных программ и получать выгоду. А управлять всем этим позволяет личный кабинет «Лукойл» на сайте lukoil.ru. В этой статье вы сможете узнать подробнее о том, как пользоваться специализированным сервисом.

Для чего нужен личный кабинет

Компания «Лукойл» проводит немало различных акций, предлагает скидки, делает уникальные предложения организациям. Если у вас есть карта клуба «Лукойл», личный кабинет позволит вам управлять бонусными баллами, узнавать актуальную информацию и многое другое. На официальном сайте Lukoil благодаря личному кабинету вы сможете узнать:

• баланс на вашей карте;
• историю покупок с датами, суммой;
• полную информацию о начислении и списании баллов;
• проверить персональные данные;
• произвести приблизительный расчет бензина на следующий месяц.

Сайт клуба «Лукойл» www.club.lukoil.ru и вход в личный кабинет позволят вам также ознакомиться с актуальными акциями, обратиться в службу поддержки или узнать ответы на наиболее популярные вопросы в соответствующей рубрике.

Регистрация личного кабинета «Лукойл ру» через ПК

Чтобы зарегистрировать личный кабинет для физических лиц на http/www/club/lukoil/ru, вам потребуется карта. Получить ее можно на любой АЗС «Лукойл» у оператора. Далее происходит регистрация через интернет:

• Открываем: https://customer.licard.ru/#/auth/login
• Нажать кнопку «регистрация».
  
• Вам откроется специальная форма для заполнения персональной информации.
  
• Некоторые поля помечены звездочкой — они обязательны для заполнения. Без них регистрация и вход в личный кабинет на официальном сайте «Лукойл» не случится.
• Поставьте галочку о согласии с правилами участия в программе. Необходимо внимательно ознакомиться с условиями и нажать «принимаю».
• Далее ожидайте СМС с кодом. Его нужно ввести в специальное поле ниже.

После этого регистрация будет завершена и вы сможете войти в личный кабинет «Лукойл».

Зарегистрировать ЛК через смартфон

Осуществить регистрацию на сайте «Лукойл Ликард» можно, скачав приложение для смартфона:

• Скачиваем приложение «АЗС-Локатор», оно доступно на iOS, Android и Windows.
• Выбираем «Клуб Лукойл». Заходим во вкладку «Помощь», далее — «регистрация».
    
• Появится форма, в которой необходимо заполнить ваши данные для личного кабинета, следуй подсказкам программы.
• Нажимаем «Зарегистрироваться». Ожидаем СМС-код. Вводим его.
    

Важно! Если вдруг у вас возникнут проблемы с регистрацией, то вы всегда можете воспользоваться третьим способом — скачать бланк, заполнить его и обратиться к оператору на ближайшую АЗС или отправить его по почте.

Вход в систему

Чтобы выполнить вход в личный кабинет «Лукойл Интер Кард» («Ликард») для физических лиц, зайдите на официальный сайт Lukoil. Далее следуйте указаниям:

• Откройте окно «продукция» и зайдите во вкладку «автомобилистам».
• Находим раздел «Клуб Лукойл» — «Вход в личный кабинет». Также можно просто перейти по ссылке https://customer.licard.ru/. Далее:
  
• В строку «логин» вводим номер карты, ниже — пароль.
• Нажимаем «Войти».

После этого, возможно, придется подождать некоторое время, пока система обработает введенные данные. Теперь вы можете полноправно пользоваться всеми возможностями личного кабинета «Лукойл Ликард».

Данный алгоритм актуален для обычной карты! Для других видов карт, кобрендинговых, топливных, подарочных карты и прочих, существует отдельная настройка. У нас вы можете найти подробную информацию по этому вопросу. Например, от том, какие есть виды карт Lukoil..

Настройки и возможности ЛК Lukoil

Успешно пройдя регистрацию и осуществив вход, вы попадете на главную страницу сервиса. Здесь вы увидите

• Справа: список проведенных операций, начисленные и потраченные бонусы.
• Слева: номер карты и баланс.

В случае необходимости пользователь может изменить свои данные. Чтобы это сделать, нажмите соответствующую кнопку в верхней панели. Прокрутите вниз и выберите «Редактировать данные». Однако изменить можно только некоторые поля. Если возникли сложности — всегда можно воспользоваться формой «Вопрос-Ответ» или «Напишите нам».

Также на главной странице отображаются актуальные новости, информация об акциях и т. п. Кроме того, здесь предложены полезные для автомобилиста сайты и приложения, которые позволят вам сделать проще и мобильнее использование автомобилей. Соответствующие разделы и баннер с кнопками для скачивания мобильного приложения «АЗС-локатор» (https/apps/lukoil/com) находятся в верхней части страницы. А внизу есть ссылки на полезные ресурсы: проверка штрафов, каршеринг, правовая информация для автовладельцев и т. д.

Возможные проблемы входа в систему

Если не получается зайти в личный кабинет «Лукойл», следует проверить корректность вводимого номера карты, а также — пароля. Это наиболее частые ошибки, которые допускают пользователи. Если не получается вспомнить пароль, ООО «Лукойл» не предусматривает его напоминание, это сделано в целях безопасности. Зато сменить его можно всегда:

• На странице входа в личный кабинет нажмите «не могу войти».
• В форму введите номер карты, код с картинки.
• Нажмите «Продолжить».
• Появится новая форма, где необходимо ввести номер мобильного телефона.
• Вам придет смс-сообщение, содержащее 6-значный код.
• Его необходимо ввести в соответствующее поле.
• После этого вы сможете ввести новый пароль. Его необходимо повторить в строке ниже и нажать «Сохранить».

После этого вы будете направлены в LK Lukoil. Функциональность личного кабинета будет восстановлена.

Не получается привязать номер к ЛК

При регистрации на www.auto.lukoil.ru введение номера мобильного телефона — один из обязательных пунктов. Поэтому без него вы не сможете зарегистрироваться и получить доступ. Если возникла проблема в этом вопросе, вам могут помочь следующие решения:

• Если система принимает номер телефона, но не приходит код: проверьте работоспособность устройства, активность сим-карты, нормальный уровень связи. Также следует проверить папку «спам», хотя попадание туда моментальных сообщений — редкость.
• Не срабатывает кнопка «получить подтверждение»: Возможно, ваш номер уже привязан к другой карте и зарегистрирован в другом личном кабинете «Лукойл». Тогда необходимо использовать другой номер.

Важно! Если система не принимает номер карты, телефона или проверочный код, советуем обратиться в техподдержку клуба «Лукойл Ликард». Это можно сделать по бесплатному телефону горячей линии 8 800 1000 911 или письменно, через онлайн форму на сайте или со своей электронной почты, отправив письмо по адресу hotline@lukoil.com.